• Rask levering
  • GRATIS FRAKT OVER 499,-

Reklamasjon

REKLAMASJONER

Alle produkter fra Ledlenser gjennomgår grundige tester før de blir gjort tilgjengelig for salg og vi har derfor valgt å gi deg som kunde en utvidet garanti og trygghet når du kjøper ett Ledlenser produkt. For produkter som er kjøpt etter september 2015 gjelder følgende (med unntak av defekter på batterier, holdere, vesker, fargefilter, stempel og overflatebelegg);

  • 2-års garanti på materiale og produksjonsfeil
  • 7-års garanti hvis du har registrert produktet*

*Slik registrerer du ditt produkt:

Du kan kun registrere originalprodukter som har ett registreringskort. Scann inn QR-koden på registreringskortet med din smarttelefon, eller legg inn URL koden på en datamaskin. Etter at du har fylt inn informasjon på siden for registrering vil du motta en bekreftelses e-post for kontroll.

Viktige punkter ved en reklamasjon

  • Reklamasjoner skal iht. til Forbrukerkjøpsloven rettes mot selger eller salgssted, altså der hvor produktet ble solgt.
  • Du er pliktig å fremlegge kjøpsbevis (kvittering eller bankutskrift) med kjøpesum og dato, for å kunne benytte deg av reklamasjonsretten.
  • Hvis reklamasjonskravet skal rettes mot Ultimate Nordic (Ledlensershop.no) må du fylle ut og sende inn vårt reklamasjonsskjema. Link til skjema finner du lenger ned på denne siden.

Her melder du inn din reklamasjon:

Alle reklamasjoner skal meldes inn via vår reklamasjonsportal og du blir enkelt hjulpet igjennom skjemaet. Pliktige felter er merket med en (*) og må fylles ut før du kan sende inn skjemaet. Link til portalen finner du her:


Reklamasjonsportal